Términos y condiciones de venta
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y PAGOS ONLINE POR LOS SERVICIOS DIGITALES
Las presentes Condiciones Generales establecen, junto con los demás términos y condiciones, el marco jurídico que regulará la contratación de servicios a través de esta página web . Esta página web pertenece a la Entidad DYNAMICS VR S.L. sociedad legalmente constituida, con domicilio social en Av. de los Mástiles 22, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, provista de CIF número B42846071 e inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz.
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono +34 627 119 314 o en la dirección de e-mail atención al cliente info@dynamicsvradvance.com
Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto Regular los términos contractuales para la contratación de los servicios ofertados por la empresa a través de la web, y la correspondiente contraprestación económica y/ pago a realizar por el Cliente a la Empresa, en caso de suscribir las presentes condiciones generales de contratación.
La empresa pone a disposición del destinatario, antes de iniciar el procedimiento de contratación y pago online, mediante técnicas adecuadas al medio de comunicación utilizado, de forma permanente, fácil y gratuita, información clara, comprensible e inequívoca sobre los siguientes extremos:
a) Los distintos trámites que deben seguirse para aceptar las presentes condiciones generales de contratación.
b) Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación la empresa pone a disposición del cliente las condiciones generales de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas por el cliente.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico; la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación
Para la adquisición y/o contratación de cuales quiera de los servicios de la empresa/entidad a través de la página web requiere la aceptación previa del cliente, de todas y cada una de las condiciones Generales de Contratación y de las Condiciones Particulares que sean de aplicación a los servicios adquiridos y/o contratados.
La empresa informa que los trámites para contratar los productos y servicios ofertados son aquellos que se describen en las condiciones generales previamente establecidas con el cliente, así como los específicos que se indiquen en la web durante la navegación, de manera que el cliente declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para adquirir y/o contratar los servicios ofertados en la página web.
c) Al remitir los datos, el cliente da su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios que vende la empresa.
El cliente contrata y/o adquiere los servicios de la empresa y/o entidad, y ésta acepta el encargo de prestarle el servicio seleccionado en la web, de acuerdo a las presentes condiciones generales de contratación.
El Vendedor se el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron contratados previamente a cualquier modificación.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
La contratación de cualquier producto o servicio debe hacerse a través de la selección específica del servicio deseado mediante los instrumentos de selección de compra que se encuentran instalados en la página web. Una vez seleccionada y verificada la solicitud de compra y/o contratación , usted habrá procedido a la expresa aceptación total de todas y cada una de las condiciones de contratación, tal y como se muestran en la web de la empresa, e implica la contratación de los servicios solicitados.
Una vez ha sido creada la cuenta de cliente, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1.- El usuario, para iniciar la contratación y en la web, deberá seleccionar alguno de los servicios mostrados en la página.
El usuario puede visualizar y controlar el servicio seleccionado siguiendo las instrucciones de compra y/o contratación de la web. La web mostrará los servicios seleccionados, y el cliente indicará el precio y referencia del servicio contratado. Finalizada la selección de servicios, el usuario deberá proceder al pago y/o contratación. En este paso, el usuario deberá implementar sus datos y proceder a seleccionar el sistema de pago admitido. En el supuesto de pago y/o contratación a través de tarjeta de crédito deberá introducir sus datos de tarjeta de crédito o débito seleccionada y deberá aceptar las condiciones generales de contratación y/o pago. Le será mostrado las condiciones de contratación que ha seleccionado.
2.- Para efectuar el pago el usuario deberá estar registrado en la página. El cliente deberá rellenar un formulario con los datos que se soliciten. Aquellos datos que sean imprescindibles para proceder a la compra y/o contratación serán marcados con un asterisco.
3.- La forma de pago aceptada por el vendedor es a elegir entre: TPV por tarjeta bancaria (Visa, Master Card, …) conectada con plataforma de pago segura de BBVA, Pago a través de Paypal o por transferencia bancaria a la cuenta BBVA con IBAN ES4101826784110201592039.
4.-Finalmente el usuario deberá confirmar la contratación.
En todo caso la plataforma de contratación del Vendedor informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de compra y/o contratación.
DERECHO DE DESISTIMIENTO.
Si el contratante es particular adquiere la condición de consumidor y usuario, y de conformidad con el art. 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias., tiene la facultad o derecho de desistimiento disponiendo del plazo establecido en el art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para ejercitar el derecho de desistimiento el cliente puede utilizar cualquiera de estos medios:
Mediante correo a la dirección Av. de los Mástiles 22, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz. O también por correo electrónico a info@dynamicsvradvance.com
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Cádiz para cuantas cuestiones pudieren suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones generales.
DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal:
RESPONSABLE: DYNAMICS VR S.L.
FINALIDAD: En DYNAMICS VR S.L. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle servicios de asesoría contable, fiscal y mercantil contratados. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación profesional y no se solicite su supresión, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, además debemos tratar sus datos para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento y en cualquier caso usted ha prestado su consentimiento para uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. A, B y C) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio de asesoría contable, fiscal, y mercantil contratado. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.
DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal. No obstante le informamos que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la Entidad Responsable del Tratamiento. Además de lo anterior, se cederán los datos a la Agencia Tributaria, Registro Mercantil, y otras administraciones públicas competentes en la materia. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.
SEGURIDAD
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos (como SSL), todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN
La edad mínima de contratación de nuestros servicios es de 18 años.
CANCELACIÓN DE SERVICIOS
El cliente podrá cancelar el servicio contratado en el plazo de 15 días naturales desde la fecha de contratación del servicio excepto si el servicio ha sido completamente ejecutado o cuya ejecución haya comenzado siempre que el cliente haya dado su previo consentimiento y haya reconocido la pérdida de su derecho de cancelación.
Para cancelar el servicio, el cliente deberá notificar a DYNAMICS VR S.L. su decisión de cancelar el servicio a través de por correo electrónico a info@dynamicsvradvance.com
DEVOLUCIONES
Recibida la solicitud de cancelación, le reembolsaremos el precio abonado por la prestación del servicio en el plazo más breve posible y como máximo en 15 días naturales. Si el cliente ha solicitado que la prestación del servicio dé comienzo durante el plazo de cancelación, deberá abonar un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento de la recepción de su desistimiento.
El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago empleado para la contratación inicial del servicio, salvo que el cliente elija una modalidad de reembolso distinta.
El derecho de cancelación no tiene coste alguno para el cliente salvo aquellos gastos resultantes de la elección del cliente de una modalidad de reembolso distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria.
Una vez recibida la solicitud de cancelación, nos pondremos en contacto con el cliente a través de su correo electrónico para dar efectividad a su derecho.
